一个网站怎么样和访问用户直接对话,作为站长来讲,想要非常每个访问者进行交谈是一件十分不现实的事情,就拿淘宝店铺来讲,为了很好过任何一个有效的顾客,一般招聘客服进行全天服务,作为网站或者行业网站,在没肯定利益之下,只能通过一些功能促进和用户的交谈。网站制作觉得,网站增加评价功能可以有效的拉近和用户之间的距离,可以产生直接对话的成效,而且,通过第三方留言,对网站的信赖度会得到显著提高!
网站评价功能也有一个缺点,由于是开放的平台,用户可以自由发言,难免会遭到角逐对手或者别有用心者的攻击,再好的服务也有挑剔的买家,而且目前的互联网监管十分严厉,一旦评价体系中加入什么不好的留言,对网站的进步是极为不利的,所以,有一些网站不敢随意开启评价功能,担忧更新一些不好的留言影响到网站的进步,所以,这开放网站评价功能的时候,要安装几个软件,一个非常重要的就是敏锐词过滤软件,如此可以最大的避开一些网站不该出现的话语,同时站长要培养天天自检的习惯,就是维持一天一检查,假如发现不好的评价,立刻删掉,预防扩散。
口碑效应非常重要,假如在网站功能上添加评价功能,对于网站直接和用户谈话有着非常重要有哪些用途,通过评价功能可以让用户自由发言,这类发言由于是直接针对网站商品和功能,一般有非常实质的借鉴意义,而且不少人都会去看,网站评价功能是动态的,可以随时更新的,也是网站内容建设一个非常不错的补充。
自己更新评价功能,可以最大限度的防治评价功能被别有用心的人借助,也可以拟定一个长远更新计划,有效的进行网站内容建设,这时,可以关闭评价功能,假如一些用户想要留言,可以开启会员注册功能,如此至少可以让游客相信这类评价话语是真实的!当然,假如可以像淘宝店铺那种评价功能就更好了,而且网站在某个版面中表示,网站评价功能和淘宝评价体系一样,不可以擅自更改,如此的评价可信度更高了,但,这个首要条件必须要做到评价的客观性,保持一个度,不然一旦让用户看到内容作假,对网站的伤害是非常大的!
不过不少站长发现,网站评价功能有时是个摆设,根本就无人去做,这时,网站就需要将这个功能自己建设维护,就像文章内容更新一样,天天都要做一些评价,不过,这是一个长期的工作,为了维持真实自然,要不按期的去更新,持续持续的更新,更新的话语可以参考网站商品的特征、功能、服务等方面,也可以到电商网站找类似的商品销量大的店铺搜素素材,稍微修改一下就能直接更新了!