本文是关于b2c跨境电子商务独立站从网站建设到运营的攻略大全。


1、 B2C独立站基础知识问题
什么是独立站?
独立站是不同于第三方平台的网站统称,也有叫网站建设。常听说的外贸网站,官方网站,品牌站等都算独立站范畴!
相比于平台,B2C独立站有哪些好处?
平台流量愈加贵,愈加难获得,平台红利期在慢慢褪去!独立站可控性强,可以帮助企业获得更多流量!
平台规则多,常常担忧账户健康情况,平台假如有处罚,账户可能什么都没留下!独立站基本不讲规则,可以赚钱什么方法都可以!
不需要打价格战。平台红利愈加少,企业愈加多,价格愈加透明。平台角逐趋于白热化,价格战一定免不了。做独立站,可以防止打价格战!
独立站便于塑造品牌!站外多途径运营推广帮助独立站多方位打造品牌效应,把用户圈在我们的可控范围,形成品牌口碑!
什么人可以做B2C独立站?
做独立站很简单,原则上无需非常专业的常识,也无需不少钱,所有人都可以做!就像开淘宝店一样的道理,大家都可以做!我一个朋友做外贸业务员,借助空余时间做B2C独立站,现在独立站赚的钱比我们的工作都赚的多!(这个是非常容易见到的事情)
做B2C独立站要多少钱?
看你一个人的投入,假如你有钱,你就能多投入!假如你没多少钱,即便百来美金也可以搞一个了!假如你的资金少,你要从小的细分市场开始做,慢慢的扩大! 刚开始就想着搞多少品类没意义,贪大嚼不烂!假如你做Dropshipping,那样做独立站就更要不了几个钱了。无需产品本钱,仅需一些小成本+时间!(这也是为何每人可做是什么原因。。。)
一般稍大点公司刚开始可能就要做全品类的,这种一定所需时间/占用资源都会比较大。大家这就不讨论了!
那B2C独立站如何做而且还能盈利呢?那就要按我下面独立站的规划来,一步一步走!
2、b2c跨境电子商务独立站从网站建设到运营攻略大全
独立站规划一: 独立站平台选择
依据Builtwith数据来看,Top 100万的ecommerce独立站中,WooCommerce系统占了2.72%,Shopify占了2.28%,Magento占了1.51%。其他的都比较少了!

Woocommerce和Magento都是以前常见的电子商务系统,虽然是完全免费,但操作比较复杂,普及率不高。Shopify后起之秀,收费较低,操作十分简单,没网站建设基础,2个小时也可以搭建一个漂亮的网站,4年时间外贸人基本家喻户晓了吧!
假如你团队不大,还是用Shopify网站建设吧,别去做 Woocommerce和Magento的二次开发,费钱/费力!自己开发网站就更不必了,除非你有大团队,大资本!做独立站投入小,门槛低。但要量力而行,别作死!
独立站规划2、选品
选品非常难?的确难!
选品就是你要卖什么,上面说过先做Niche细分市场,有收益,角逐小!你要找到了如此的有市场/有需要的产品,那后面推广/买卖就非常简单了!但找到如此的产品比较难。
在外贸SEO优化推广软件导航里我也推荐过4款选品工具:

当然还有不少其它工具:
亚马逊best seller
行业平台
Kickstater/Indiegogo等众筹网站
问答/Reddit/Pinterest等
Instagram(我很喜欢)
抖音短视频(也常看的)
这类工具可以帮你挑选和剖析你选择的产品有没市场/需要的。但主要还是看你对市场知道状况,对目的用户的认知!
产品有市场是基于市场需要的,你洞察了细分用户的问题,你有策略解决这类用户的问题,如此的策略就是有需要的,有需要就有市场!
比如:工薪族敲打键盘时候,手臂一直摩擦着桌沿,那样托臂护腕就会在工薪族细分群体里有需要!
比如:养宠物的夫妻,上班后总担忧自己在家的宠物无人照看。那样智能监护器就会在养宠物的缺少照看的细分群体里有需要!
所以要找到如此的细分市场,你需要知道你的目的用户,帮你的目的用户解决问题!
独立站规划3、测款
选好产品上线后,先要测款,叫你了解你的产品有没市场需要,有没收益!你必须要找到有收益的产品。没收益怎么样进行模式复制扩大?

导流方法:Facebook/Instagram推广或谷歌 Shopping广告
我非常喜欢用Facebook和Instagram测款,由于:
社交化平台符合冲动消费和兴趣消费
Facebook和Instagram流量大,互动率高
Facebook 和Instagram共用广告系统,系统也很健全
社交媒体投放成本也不高!
用社交推广的产品必须要有社交属性(自传播属性),这在外贸独立站怎么样借助Giveaway活动引流推广?(B2B, B2C通用)里已经有提到过!所以在选品的时候,我也要看产品的自传播属性如何!
在第一份工作里,我花了几百万在谷歌 Shopping广告里,成效还是很好的!假如你的产品不拥有自传播属性,你可以选择谷歌 Shopping广告,不要随便选择关键字广告,太贵!假如你在Facebook上可以完成测款,其实我也不主张用谷歌 Shopping的,相对于社交流量,这个也是非常贵的。
测款需知:
必须要测款,不要“我感觉”有市场
必须要有收益,没收益后面没办法扩大
由于我的Instagram粉不少,所以我做一个视频,花极少的钱就能测出所选产品是不是有收益。
独立站规划4、扩大规模,多途径推广
依据上一步的测款得出来的价值款产品,你就能扩大独立站规模了!
扩大规模不要拓展多品类,你需要不断增加该收益款的周围上下游产品,如此可以形成关联购买,收益款也可以带动周围产品销售!
比如:游戏机销售很好,是独立站的价值款。我就需要发展游戏卡,游戏机配件。由于只有游戏机没卡如何玩?游戏机这么贵,基本需要保护手段。将来玩起来更便捷,我会需要更多的配件辅助!
独立站扩大规模不是单纯的增加产品,推广途径也要跟着扩大!
你扩大规模的同时,只通过Facebook/Instagram或者谷歌 Shopping来的流量已经难以满足业务的扩张了,你需要多途径导流。
之前写了一篇B2B网络营销推广方法的文章,虽然和B2C导流方法有不同,但还是可以借鉴!
付费广告流量
付费广告流量绝对不可以少,原生广告/展示广告都可以。
你可以测试付费途径的投资回报率,抛弃比较差的付费途径。
继续做好社交媒体付费广告,测试其它社媒广告流量!
网站优化流量
因为网站优化较小速度非常缓慢,在测款阶段,你不可能期待着网站优化流量去做,假如如此慢慢做,黄花菜都凉了。本来可能是蓝海的细分市场,等你网站优化做好后,已经变成红海了。所以网站优化流量只能在网站扩大规模的时候大力做。
你可以通过Ahrefs工具剖析行业角逐对手和行业上下游企业的网站优化数据,帮你做好网站优化,提高网站优化流量!
社交媒体流量/ Youtube红人合作
在国内什么电子商务模式最热门?社群经济!
其实在海外也一样火,Youtube带货视频还少吗?Facebook/Instagram都是带货的好手!
我之前写过了quora和reddit导流办法。可以再回顾看一下。
有人说网上讲的内容都没什么用,其实不是没什么用,是看在什么阶段用。假如你在测款阶段投入很多时间/精力做这类推广,用途一定不大。但在夸大规模阶段多途径结合用,一定会事半功倍!
你可以通过Similarweb查询其他人社交媒体的流量来源,剖析做的好是什么原因,自己可以模仿/复制!
EDM推广
国外推广EDM推广一直是我很推荐的。由于老外有用邮件的习惯,而且喜欢邮件交流。积累中得到的不少Subscriber,就是你实实在在的用户,你要重复借助这类资源,让他们做复购,常说的一句话,拉一个新顾客本钱是维护老顾客本钱的10倍!EDM推广的转化还是特别高的。
我过去和一个西班牙平台站长合作,让他给他的几十万用户发一封邮件,2天后的打开率6.8%,点击率9.2%,咨询率2.5%。邮件内容还比较差,就是纯文字内容。
内容建设|社群维护
做电子商务B2C的,不少人都忽略了内容建设,觉得内容投入多,产出少,电子商务无需做内容。其实这种想法是错误的,独立站做内容就是网站建设基础流量建设,你的内容可以帮你传播,帮你用户沉淀,帮助用户下单转化。
内容建设总是和网站优化紧密联系到一块。好内容可能从搜索引擎获得不少优质流量,好内容会加深用户网站的认同。
你可以做博客,商品review,视频等都是内容建设办法!
国内推广新出来一个词“私有流量”,大概的讲就是是我们的流量,这部分流量你可以 反复借助,不需要付费,又能随时触达。
独立站扩大规模你可以塑造我们的私有流量。你可以做社群管理。我有一个朋友,他在Facebook打造了几十个Group,粉达几百万。
目前Facebook, Line, Instagram都有群组讨论功能。这都是做私有流量的好地方! 你可以打造我们的粉群,做好内容管理,强化品牌。
活动推广
活动推广是把流量扩大的显著方法!
站外Deal推广
站内打折营销
用的好的B2C流量会有非常大的提高。
我在外贸独立站怎么样借助Giveaway活动引流推广?(B2B, B2C通用)讲了怎么样做giveaway推广的案例,假如你的用户量很好,你做一个站内活动,你可能就发现下单实际转化的比例有一个非常大的上升!
你还可以活动推广和其它推广结合,事半功倍!
在扩大规模,多途径推广这一个节点上有很多事情要做,远比测款阶段困难程度大。在这个阶段也是真的展示技术的时候了。专业的常识,丰富的经验可以助你少走不少弯路,助你少花不少竞价开户多少钱!
独立站规划5、增长黑客
加入你做好了扩大规模,多途径网络营销推广这一步,相信这是你已经很很好的,超越95%的独立站了,你的网站可以往超级大站进步了。
那怎么样再进一步?
增长黑客!
在前面的文章中,我也写过几篇增长黑客有关的文章,都比较浅,但都值得一读!
你的北极星坐标就是销售额!
你需要透彻的剖析数据,在用户生命周期各阶段找到增长点,做出理性A/B测试,不断迭代测试,达到迅速增长的目的。
增长黑客是一门学问,也是一门技术。
这一个讲起来就又要长篇大论了。。。假如你感兴趣,大伙一块探讨!