3月3日,Google“广告隐私与信赖”的商品总监David Temkin发布的一则看上去轻描淡写的消息,在广告业内又一次掀起了轩然大波。他很明确指出,“大家。。。一旦淘汰第三方cookie,就不会打造替代标识符来跟踪个人在互联网上浏览时的身份,也不会在商品中用它们”。
正文
整篇文字寥寥几段,引用的这段话也看上去波澜不惊。不过数天之内被各家广告平台争相报道。为何??
大家先来看看这到底的意思是,又意味着什么。
要弄了解来龙去脉,大家得从cookie本尊说起。
什么是cookie
cookie由于英文单词意思,让人戏称小甜饼。在网络范围里代表一个储存在用户当地终端上的一个小型文本文件。这个文件会在你的浏览器运行时,默默记录你的浏览行为信息在加载保存了数据之后,用户用同样的浏览器再一次登入同一个网站时,网站会基于cookie中保存的信息,为用户提供一些便利。譬如保存购物车产品,不需要第三登录,保存浏览偏好等等。在广告主眼里,cookie其实本是一个并没过多含义的序列号。
既然这样,为何要对cookie大动干戈?这就需要说到了cookie带给大家什么。
cookie带给大家了什么
也正因这一个个毫无意义的序列号,背后代表着一个个鲜活的上网浏览者,和他们的海量网上浏览信息。在给互联网用户提供些许便利的同时,把更多采集到的个人隐私提供给了广告主加以借助。广告主就能依据这类信息,提供个性化广告推荐。
譬如用户到某个电子商务网站,浏览了某商品,但未完成购买。企业可以参考cookie记录的这个行为,在此用户浏览其他网页的时候,推送上定制广告,可以是此商品的优惠信息,此商品的其他款式,替代商品等。
图示部分,请原谅流量君借个东风。此图片转自Four Zero Three
当然企业并没方法将每个cookie和独立的用户个体一一对应。但对一众群体用户,这仍然是很有效的广告方法。
cookie这个双刃剑在给网页浏览用户的同时也将个人隐私出卖,成为了广告主手中的利器。
我之蜜糖,彼之砒霜。在这里再贴切不过。
Google此声明的影响
有人会问,Google一家之言,为何会对行业导致这样大影响?其实此前Google早已官宣在2022年Chrome将会彻底抛弃cookie。但之前的多次声明,都被业界解析Google或许并不会这样果断绝情。但抱有幻想的业内人在此声明之后应该也听到了pia pia的打脸声。
来,先上数据:
可以看到Chrome长期超越浏览器市场的半壁江山,而且排名第二的浏览器Safari对cookie也早已痛下杀手。假如两大浏览器都采取了同样方案,不难遇到,其他的浏览器肯定也会墙倒众人推,飞速跟风操作。
当然,不同浏览器提供不同功能,同时不同用户对隐私也有不一样的理解,有的用户已经主动隐藏了浏览器的cookie功能。今天,就美国市场而言,约有过半的用户在广告位市场中仍然是“可见的”。一旦cookie被仅用,这个比率会急速降低到10%。
试想,一个广告主,对于市场上90%的用户一无所知,你的广告投放效率会降低到何种地步?
后Cooki奥创是哪种
结果不言而明。现在基于cookie的广告投放,无论是基于浏览习惯,兴趣的推广,还是基于浏览行为的再推广,都将不复存在。
当然,没了cookie,并不是着Google停止采集用户信息。Google2019年就推出了“隐私沙盒”项目,项目中提供了一些新的广告技术。
基于这种新广告技术,Google生成会降低对隐私的窥探,浏览习惯的采集也不再基于单个用户,而是基于群组。每一个群组含有几千用户,共有某种行为习惯或者兴趣。广告推送也会基于群组进行。
这不难理解,这种广告形式对效率的减少是毋庸置疑的。
而且此举伤害的并非广告主一方。要了解广告业中,除去用户外,一直都存在买房和卖方与在中间的广告技术公司。
因为这是Google自己采集的用户行为习惯,而非基于开放的第三方cookie。因此Google在广告业的领先地位将进一步的到加大。假如只让Google拟定这个规则,其他广告投放平台譬如The Trade Desk,LiveRamp等等基于cookie进行投放的广告技术公司前路会变得艰难。他们将立即失去他们赖以存活的技能,没方法再给广告主提供精确推广的技术。
替代品也并非完全没有。譬如Unified ID 2.0 就是一个新的技术,同时也是除Google外多家广告技术公司推崇的策略之一。这种技术可以在更好保护用户隐私的同时,并不会将高质量广告投放的前路彻底堵死。当然,在Google3号的声明中明确说,他们不会支持任何新的用户辨别策略。
博弈才刚最初。但留给广告业的时间并没不少了。
除此之外还有一些数据管理平台尝试采集,打造我们的用户受众群体。譬如Permutive。他们尝试的办法和Google提出的“联合学习人群”异曲同工,也是通过机器学习上下文来渐渐打造用户的群体画像,提供后续广告投放的策略。
广告主该如何做?
整段听下来,更像是神仙打架。貌似没广告主可以操作的空间。
也有人感觉,这本来就是水涨船高的事情。假如没基于cookie的精确投入,大伙都没。我怕什么?
这两个说法都不全对。
的确,失去精准效果投放,对业界的影响几乎是横扫的。但大广告主预算充足,有时投放对用户群体的精确颗粒度需要低,影响或许会小。除此之外,不同商品不同行业,对用户群体的精确需要也不同。一款每人都可能买来品尝的饮料,和一个只有个其他人可可以用的商品,注定会收到不同程度的波及。
至于广告主能干什么,的确不多。
提到的几种新的替代策略都大概在将来渐渐兴起。
第一这就致使了“挖掘机技术哪家强”这个问题可能没统一策略。可能不同商品不同范围会找到不同策略的适用度。因此:
第一条建议
尝试不同平台提供的不同技术,找到合适我们的模型。可能是最佳解。
当然,对不少小广告主来讲,从财力到人力上,可能都不现实。
第二条建议
使用有第一方数据的广告技术商。这听起来是一句废话,其实并非。Google当然仍然是头部选择之一。但在新的世界里,哪个的第一方用户数据对你最有用,或许是你要第一考虑的问题。
第三条建议
预算调整。最起码做好心理建设。第一要筹备好实际转化的比例的减少,或是拓客本钱的提升。或许 -- 当然期望不会 -- 在一段时间内,那种精准效果投放成效的美好时光会不复存在。第二,假如你目前对再推广特别是动态再推广的依靠度高的话,需要当令考虑将这部分预算调整减少。
第四条建议
在用户初次到网站时,加大用户个人联系方法和信息的采集。即使用户未完成购买转化,实时采集邮件,电话等等,便捷后续的CRM方法推广,绕过cookie的影响。
第五条建议
与第四条思路类似,但玩法不尽相同。考虑加大线索广告。除去Facebook已经成熟了的Lead Generation外,Google也在近60个国家和区域开通了Lead form的广告形式,不久前又新增了搜索广告Extension的形式。就现在我经验来看,有时会比Facebook的线索广告实惠不少。采集用户联系方法,为后续的再推广奠定基础。
假如大伙对线索广告的玩儿法和建议感兴趣,流量君可以另开文章解释说明。
结束语
这个问题的出现,其实都不可以用预兆之类的词汇来形容。不过就是业界对三方cookie多年来的依靠,致使大伙对于这个问题的应付行动多少有点被迫意味。
流量君现在也仍然是个活跃广告投放用户。手上各种顾客都有,对此问题势必会持续关注。后续如有业内更新,流量君也会为大伙持续奉上信息。也欢迎各位交流信息和发现。