【编者按】门店常常会有一些有揭秘有流量却无实际转化的比例的款,长久以往就会变成门店的“沉睡款”,对整个门店的状况来讲都有所影响,怎么样将这类占据资源的“沉睡款”重新唤醒。请跟谷道记者看看速卖通讲师罗宾带来的系列课程---《怎么样唤醒“沉睡款”》。
每一个门店里都会有不少商品从发布的第一天开始,没流量,没珍藏,更没订单转化。这种的商品就是“沉睡款”。怎么样唤醒门店里的“沉睡款”,将从以下几方面解说:
1、数据探寻藏匿的“沉睡款”
数据纵横里的“经营剖析”是反映一个门店最直观的体现,作为一个运营职员,务必先熟知门店的基本数据情况。
其中的支付金额,访客数,购买率与客单价都会不断变动,那样当出现上涨或者降低时候,都要素开数据旁边的问号,看看有什么问题。
比如下图中,可以剖析出:
以俄罗斯、美国、乌克兰为首的国家在降低,巴西却在上升。但整体处于降低趋势,就应该注意门店的转化状况了。
当发现门店有所问题时,可以看实时风暴里的数据状况,随后来查找这类沉睡款。
点击无成交商品看见标题和关键字不合格、运费模板不包邮与主图,商品没详细情况描述等多样的问题。
因此可以总结出,一个正常的门店,无流量,无点击,无珍藏的商品肯定有缘由。
2、唤醒“沉睡款”
进入数据纵横的产品剖析,下载近30天数据
点击这类商品,发现一同的问题还是
运费模板、标题设置错误、销售方法不对的问题。
因此针对这类问题,可以参考以下办法解决:
1.修改运费模板,设定包邮
2.优化标题和关键字
3.定价完毕后,进行内部优惠营销
4.门店首页展示推广
5.条件允许状况下,进行淘宝直通车推广
找出更多类似商品,挖出缘由,进行针对性的优化。
比如:1.当搜索揭秘在增加,产品浏览量降低
搜索揭秘增加—标题关键字正确,浏览量降低—运费模板和销售方法错误
2.有流量,有访客 没订单,没转化
标题和关键字还行,销售方法模糊。
最后总结:无点击一定无转化:价格、标题关键字都有问题
有点击无转化,价格和销售方法有问题
3、总结
1.速卖通的将来前景很好,但不少卖家进入了传统的误区,好的门店是运营出来的,不是简单的商品堆砌出来的。
2.大伙切忌不要眼高手低,用心阅读门店背后的数据,从数据中知道到门店的沉睡款,进行优化和升级。
3.门店的商品是大家一个一个上传进来的,大家不可以只管上传,需要不停的修改,不停的优化。
4.从商品标题,关键字,销售方法和销售方案,与基本的运费模板入手。打造准确的数据了解机制。
5.每一个星期周一到周五大家需要爱记录准确的数据:门店流量,门店实际转化的比例,门店订单数,门店的纠纷率,从这几个纬度进行自我考核。提高大家门店整体运营成效。
优化沉睡款,唤醒潜在热卖:停留时间长,已经放进购物车的,进行营销优惠降价,系统发送降价提醒,引导用户进行购物车和珍藏夹添加。