对于跨境电子商务卖家来讲,旺季无疑是提高销售量的最好机会。
那大家到底该怎么样在这类黄金时段抢占市场先机呢?
我通过一个案例来推荐三个解决方法,最大程度帮助大伙理解掌握,冲击Q4。
先来讲一下这个案例背景,他是我在2023年接触合作的顾客,他在23年的Q1、Q2、Q3阶段都进行了广告投放,但没得到理想的成效。
我去剖析了他的广告账户主要发现了下面三点问题:
▶受众设置不当:所有用户都用统一广告,缺少细分,致使没办法精确触达潜在顾客。
▶素材疲劳:用过时的广告素材,未能吸引用户注意,影响广告成效。
▶低点击率:广告内容未能引起目的受众的兴趣,致使整体点击率偏低。
针对大家这位顾客,剖析广告的问题,然后大家给了一个实质的营销推广方案,主要就是三个解决方法来提高他的实际转化的比例。
1.数据解决方法——借助精细化投放再推广,精确锁定目的顾客提升实际转化的比例
数据解决方法,就是数据来源的问题。不少用户都已经在网站上部署了我们的Pixel,所以这里解决的是大家的受众如何在 Q4 的时候去优化,提高实际转化的比例的问题。
普通的推广是什么问题?大家做的精细化再推广是什么问题?
普通再推广是大家在投放的时候面向广泛受众,针对过往有过互动的用户进行统一的广告投放,因为目的受众广泛,购买实际转化的比例相对较低。
精细化再推广是对于不一样的用户,用不一样的打折或者活动的方法第三唤醒。
以下是精细化再推广的实操方法大伙可以参考:
▶第一个是网站的访客,这个部分可能涉及到中层的一些漏斗,譬如用户在网上产生的加购行为,针对已经购买过大家网站的用户,给他们做一些追加销售或者交叉销售,或者提供有肯定期限的折扣券。
▶对于首次访问用户可以给他们一些提示,等到大家 Q4 的时候会做打折,然后放一些大家亮眼的商品。
▶对于加购的用户,那大家就给他们做一些具体的一些打折,让他们直接到网站来进行购买。
▶已经购买的用户,那大家就给他们一些类似的商品,或者是更好的替代品,或者是大家的一些新产品,然后让他们回到网站进行复购。
2.创意解决方法——通过创意方案提高广告吸引力,达成更高的用户参与度
到底哪种内容才算是好的内容?其实我觉得并没什么标准答案,对受众的认知越深,就越能塑造出精彩的广告创意。
所以今天我会给大伙一些建议供大伙参考,更多的还要各位不断测试、调整。
使用纵向视频,使用宽高比为 4:5 或 9:16 的视频。
一个是买家用习惯的问题,目前大部分人都习惯于竖屏用手机,而横向视频总是不可以充分借助手机屏幕。近期,meta为了知道纵向视频广告相较于横向及正方形视频广告的影响力,与 10 位全球广告主合作拓展了测试。其中有 7 位广告主的测试结果表明,纵向视频广告达成了品牌提高,广告回想度更是最高提高了 9 点。
迅速抓住受众注意力:
▶将视频中最具吸引力的片段放在最开始,用精美的缩略图、生动的背景及惊艳的商品镜头,第一时间抓住大家的眼球,建议你在视频的前 3 秒展示最精彩内容,15秒内完成品牌信息的传递。
▶尽快融入品牌信息和品牌形象,假如有具备代表性的符号,应立刻让用户了解,将重点创意要点置于中心显眼地方。
▶用具备吸引力的文案。添加有趣、易引起共鸣或新颖的文案,提高视频的吸引力。
▶突出重点要点。在画面的中央显眼地方展示商品,从视觉上突显那些能体现品牌价值的特征。
一则好的视频其实也并没完美的解决方法,由于大家没办法预测每位用户会对视频内容做出什么样的回话。所以我建议大伙多使用一些灵活新颖的创意策略,素材优先但组合无限、创意无限,从各种不同风格的视频到新颖的文案手法,其实大家的组合是不可限量的。
3.智能化解决方法——帮助推广效率,释放时间和资源
最后是智能化解决方法,普通的话,大家就会有一些手工的广告,这一部分是帮助大家去做再推广的,大家平常在账户里面有比较多的手工的广告,除去大家的核心受众,还有大家的再推广受众。但大家假如要在 Q4 里面要提升大家整体网上销售,大家可以更多的去用A+SC 广告。
它是一个纯智能型的广告,一个愈加自动的广告。这个也是Facebook 新推出来的这个商品,大家经过测试,它是可以帮大家去减少大家的CPS的,这个需要大家在广告账户里面去跑出大家的数据模型,然后通过大家数据模型再去扩大大家的一个销售额。
这是大家和顾客一块合作的一个真实的实操案例。目前也维持了 40% 的 A+SC 广告占比,这里面也包含大家一些手工广告。
大家起步期的时候,这个广告系列里面放了 10 条广告创意,用了 20% 的预算,大家测试的一个周期是五天,这五天的时间里静观其变,去看它整体数据的一个表现。整体的行动成本 的本钱开始也是有一些波动的。五天的时间数据等到第三天和第四天的时候,整体数据就变好了,大家就给广告去增加了 10% 的预算。
然后进入了成长期,大家整体预算增长了10%,在成长期的时候大家提高到了30%,之后发现大家整体广告系列的 ASC 广告系列的 行动成本 本钱相对整体账户降低了10%。然后大家对这个整体广告就继续进行优化,大家优化的方向是去增加更多的广告创意,让用户不产生广告疲劳。在这个阶段,大家整体的账户的一些本钱都是稳定的。
等过了这两个星期之后,就到了成熟期,大家最后是把A+SC 广告拉到了整体账户的40%。现在也是保持这个本钱的,由于整体账户测下来 A+SC整体本钱确实要比其他的手工广告低,尤其是他的新客本钱跟大家再推广一些手工广告的在推广本钱其实差不多,所以的话就是整体广告整体预算就定在40%。
以上就是大家针对问题的解决方法,最后大家和用户的一块努力,再加上顾客的SEO,大家的再推广受众实际转化的比例提高12.3%,广告创意点击率上升15.3%,Roas提升10.12%,Cpa本钱降低8.4%。