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大家都知道，近三年来伴随疫情的进步，数以万计的外贸出海企业把更多的推广渐渐地转移到线上，推广的成本也随之愈加高，这个时候谷歌分析剖析工具就变得非常重要。它可以有效的帮忙企业知道顾客的爱好及网站的流量状况，譬如独立站的跳出率、流量数目、流量的浏览轨迹等，企业基于这类数据，可以针对性的提高独立站的客户体验感。

为什么记者要给大伙介绍新版的GA4？

缘由有3、

• 为了应付全球网络隐私，法律法规的变化，海外对个人隐私非常重视；GA4有更强大的解决方法；

• 2023年老版的UA将停止采集独立站数据，假如企业主不尽快安装GA4，会致使数据的缺失；

• 新版的GA4拥有标准、自概念报表，企业主提前学习并安装，可以帮助企业解锁更多商业洞察；

新版GA4有什么优势闪光点？

• 支持跨设施追踪，且APP与web端的数据合二为一，整理为统一的视图；

• 更强大的数据可视化，高级的剖析报表，可自由组合企业想查询的维度和指标；

• 自动化；基于AI自动发现洞察和流量异常，基于Google机器学习的预测算法，达成预测性推广；

最新版的谷歌分析 4的首页呈现内容与原来基本一样，但又不同于UA是以网站的视角呈现，GA4更是以用户为视角的方法呈现数据，是一份关于独立站整体流量数据的概览，包括根据时间、国家等维度，统计查询独立站整体用户数、新增用户数、平均交互时长、转化次数；

同时前面提到了GA4分为标准报表与自概念报表，它是从流量/访客生命周期的视角出发，而不是从公司/独立站的视角出发，如图：

自概念报表可以围绕企业主自己需要查询的数据维度生产报表，如图：

围绕顾客生命周期为视角生成的新版GA4报表对于企业主有什么好处呢？

大伙都了解，所谓的顾客生命周期由拓客、互动、转化、留存所构成。记者针对每一个阶段进行一一剖析解说；

拓客

对于企业主来讲，最重要的就是怎么样选择更优质的拓客途径，怎么样能更高效的获得到精确的流量，企业主可以通过GA4对初次访问的用户从什么途径/媒体进入独立站的数据剖析，譬如：谷歌广告、独立站的自然流量，及不同途径来源的访客细分来源又是什么，企业可以明确的看到每一个途径的流量占比状况，依据独立站的流量剖析，进而有针对性的调整广告投放方案，提高广告投放成效；优化途径访客运营方案，拓展访客群体；

互动

企业主更期望进入的访客可以在独立站上停留更多的时间，浏览更多的页面及深度，产生交互；所以企业主需要获悉访客进入独立站后都浏览了什么页面、停留时长，假如访客互动时长较低，说明访客打开独立站后没深度的认知公司或者所需商品，企业可以剖析出独立站的内容是不是有吸引力，是不是为访客所关心的点，有针对性的优化网站制作，提高访客体验，增加独立站与访客的互动率；同时也要愈加细化的了解访客整个浏览的旅程是哪种，分别历程了什么阶段，与在不同阶段访客的流失状况又是什么样，企业就能进行排查从而优化访客旅程，缩短访客的转化周期；

转化

对于投入推广成本来讲，外贸企业主更想了解整个Google Ads账户的实质状况，广告的投放成效，什么途径/媒体实际转化的比例更高，什么商品是热度更高，每个转化的用户经过的途径有什么，即投入产出比；譬如：商品浏览次数、加购次数等，一般针对B2C的企业独立站。但对于B2B的外贸企业来讲，可以更关注访客点击邮箱、提交留言表单等CTA转化按钮等数据。

企业主全方位获悉不同媒体成效，才能更好的拟定投放方案，知道每一个投放途径的“协同效率”进而打开上层推广漏斗。

留存

字面意思，就是留住现有些访客数据；对于企业来讲，买卖是长期的，特别在这个网络高速发展的年代，企业打造私有流量普及的状况下，企业更要获悉什么访客来过之后是不是还会再来，什么转化的访客是不是还会形成购买，只有如此才能更好的挖掘出再推广人群的价值，提高企业品牌价值，用户的忠诚度及复购率。

假如一个访客二次访问贵企业的独立站，可见该访客对公司及商品是非常有兴趣的，大概是在考虑，也大概是由于上次没建联。反之，对于留存率较低的访客，企业也通过考虑访客为什么不再进入独立站，是不是由于独立站内容没吸引访客，或者误点进入的，亦或者是对于贵企业的独立站没产生信赖，假如企业了解以上数据，是不是更有针对性的去健全独立站的有关内容，让独立站的推广成效最大化。

综上所述，外贸企业主关心的整个用户的生命周期旅程，通过Google新版的谷歌分析 4剖析工具可以多维度进行数据剖析查询，帮助外贸企业在线上推广整个链路上不同环节、不同阶段提高人工效率与推广成效。

总结

记者常常和不少外贸企业家们探讨一个话题——现在的外贸赛道上，到底该怎么样选择拓客途径，该怎么样做好线上推广。通过以上所述，我相信大伙应该有了非常不错的认知，Google不只给企业提供全球化的精准客源流量，还拥有这样强大的技术免费供企业主们用，真的是1+1＞2的成效。